Dział Obsługi i Eksploatacji uruchomił dodatkowy kanał komunikacji w przypadku potrzeby natychmiastowego wsparcia technicznego pod numerem telefonu: 61 665 2288 z przekierowaniem do dyżurnego który postara się niezwłocznie pomóc w zakresie wszystkich problemów z nauczaniem zdalnym (np. Moodle, eMeeting, Zoom, eduroam, MS Teams, problem z pocztą, brak eloginu).
Ponadto istnieje od lat sekcji wsparcia sal, która posiada telefon: 61 663 6112.
Zgłoszenia mailowe pojawiających się problemów zgłaszać należy na adres: pomoc@put.poznan.pl. Warto dopisać okres, kiedy zgłoszenie ma być rozpatrzone.

Pomoc